Пользовательское соглашение

Редакция от 1 сентября 2026 года.

Это соглашение определяет правила пользования сервисом «МойТрэк.РУ» по адресу https://moytrack.ru/. Оно действует вместе с Публичной офертой и Политикой конфиденциальности.

1. Общие положения

1.1. Стороны соглашения - МойТрэк.РУ (ИНН 360903211979) (далее - Администрация, «мы») и любое лицо, которое пользуется Сервисом (далее - Пользователь, «вы»).

1.2. Сервис - сайт «МойТрэк.РУ» со всеми разделами и функциями: создание песен, каверов и продлений треков нейросетью, создание изображений, обработка фотографий, озвучка, чат с нейросетью, запись собственного голоса.

1.3. Соглашение вступает в силу с момента, когда вы начали пользоваться Сервисом, и действует всё время пользования.

1.4. Начиная пользоваться Сервисом, вы подтверждаете, что прочитали соглашение и принимаете его полностью. Если вы не согласны хотя бы с одним пунктом, прекратите пользование.

1.5. Сервис рассчитан на лиц, достигших 18 лет. Лица младше 18 лет могут пользоваться Сервисом только с согласия законного представителя и под его контролем.

1.6. Финансовые условия, порядок оплаты и возврата денежных средств установлены Публичной офертой. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.

2. Регистрация и вход через Яндекс ID

2.1. Вход в аккаунт выполняется только через Яндекс ID. Отдельной регистрации с созданием логина и пароля в Сервисе нет.

2.2. Мы не получаем, не видим и не храним ваш пароль от Яндекса. Проверку подлинности выполняет Яндекс на своей стороне.

2.3. От Яндекса после вашего согласия мы получаем: имя, адрес электронной почты и аватар. Этих сведений достаточно, чтобы создать аккаунт и связать с ним ваши работы и монеты.

2.4. Вход через Яндекс ID означает, что вы согласны на передачу нам этих сведений и на их обработку в соответствии с Политикой конфиденциальности.

2.5. Пользоваться Сервисом можно и без входа. В этом случае доступна разовая оплата одной работы банковской картой, а работы привязываются к вашему браузеру. При очистке данных браузера, смене устройства или использовании режима инкогнито доступ к гостевым работам теряется и восстановлению не подлежит.

2.6. Аккаунт личный. Не передавайте доступ к нему другим лицам.

2.7. Все действия, совершённые под вашим аккаунтом, считаются совершёнными вами, включая заказы и списание монет.

2.8. Если вы узнали о доступе к вашему аккаунту без вашего ведома, немедленно сообщите нам на aimp3.ru@gmail.com и смените пароль в Яндекс ID.

2.9. Один человек использует один аккаунт. Создание нескольких аккаунтов для обхода ограничений, в том числе для получения бесплатной записи голоса несколько раз, запрещено.

3. Правила пользования

3.1. Пользуйтесь Сервисом по назначению - для создания музыкальных и визуальных материалов через интерфейс сайта.

3.2. Запрещается:

• вмешиваться в работу Сервиса, нарушать его работоспособность, создавать чрезмерную нагрузку;
• использовать автоматизированные средства обращения к Сервису сверх обычного пользования, включая парсеры, скрипты массовых заказов и обход интерфейса;
• обходить ограничения, механизмы оплаты и списания монет, пытаться получить услуги без оплаты;
• получать доступ к чужим аккаунтам, заказам, файлам и голосовым моделям;
• изучать, декомпилировать, копировать и воспроизводить программный код и структуру Сервиса;
• перепродавать доступ к аккаунту, оказывать услуги третьим лицам от своего имени с использованием нашего Сервиса без нашего письменного согласия, выдавать Сервис за собственный.

3.3. Мы вправе устанавливать технические ограничения: число одновременных заказов, размер и формат загружаемых файлов, длительность записи голоса, длину текста запроса, частоту обращений. Такие ограничения могут меняться.

3.4. Мы вправе временно приостанавливать работу Сервиса для обслуживания и обновления.

3.5. Функция записи собственного голоса предназначена для вашего личного голоса. Записывать голос другого человека можно только при его явном согласии.

4. Что запрещено загружать и заказывать

4.1. Запрещено загружать в Сервис и заказывать создание материалов, которые:

• содержат чужие фонограммы, песни, тексты песен, изображения и фотографии, если у вас нет прав правообладателя или его разрешения;
• содержат голос другого человека - запись, образец или имитацию - без его явного согласия;
• содержат изображение другого человека без его согласия;
• носят экстремистский или террористический характер, содержат призывы к насилию и войне, оправдание терроризма, разжигание расовой, национальной, религиозной или социальной розни;
• являются порнографией, а также любые материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних или изображающие их;
• оскорбляют человека, содержат клевету, угрозы, травлю, унижение по любому признаку;
• содержат персональные данные третьих лиц - документы, адреса, телефоны, сведения о здоровье и частной жизни - без их согласия;
• пропагандируют наркотические средства, самоубийство, причинение вреда здоровью;
• выдают созданное нейросетью за подлинную запись реального человека или организации, в том числе для обмана и мошенничества;
• содержат вредоносный код;
• иным образом нарушают законодательство Российской Федерации.

4.2. Функция «Свой голос» требует особой осторожности. Записывайте только свой голос. Если вы записываете голос другого человека, вы обязаны получить его явное согласие и по нашему требованию подтвердить наличие такого согласия.

4.3. Запрещено создавать голосовые модели публичных людей, артистов и умерших лиц с целью выдать созданное за их исполнение.

4.4. Мы не проверяем заранее каждый заказ и не обязаны это делать. В Сервисе могут работать автоматические фильтры, но они не заменяют вашей ответственности и не означают одобрения заказа с нашей стороны.

5. Ответственность Пользователя за содержание заказа

5.1. Вы отвечаете за текст запроса, за загруженные файлы, за записанный голос и за то, как используете полученный результат.

5.2. Загружая любой материал, вы подтверждаете, что обладаете всеми необходимыми правами и согласиями на его использование указанным способом.

5.3. Если из-за содержания вашего заказа к нам будут предъявлены требования третьих лиц, правообладателей или уполномоченных органов, вы возмещаете нам причинённые убытки: суммы взысканий, штрафов и разумных расходов на защиту.

5.4. Мы вправе передать сведения о заказе и о Пользователе уполномоченным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.5. Мы вправе удалить материалы, нарушающие раздел 4, без предварительного уведомления. Монеты за уже выполненные заказы при этом не возвращаются.

6. Хранение и удаление результатов

6.1. Готовые работы и связанные с ними файлы хранятся на наших серверах ограниченное время.

6.2. Для Пользователя, вошедшего через Яндекс ID, срок хранения составляет 30 дней с момента создания работы.

6.3. Для Пользователя, который не вошёл в аккаунт, срок хранения составляет 7 дней с момента создания работы.

6.4. По истечении срока файлы удаляются безвозвратно. Восстановить их невозможно. Скачивайте нужные вам результаты заранее.

6.5. Срок, оставшийся до удаления, показан в карточке работы. Мы не обязаны напоминать о приближении этого срока отдельно.

6.6. Мы вправе удалить материалы раньше срока, если они нарушают раздел 4 или законодательство Российской Федерации.

6.7. Удаление файлов по истечении срока хранения не является основанием для возврата денежных средств или монет: услуга считается оказанной в момент выдачи результата.

6.8. Мы принимаем разумные меры для сохранности файлов, но не оказываем услуг постоянного хранения и резервного копирования. Сервис не заменяет ваш архив.

7. Блокировка за нарушения

7.1. При нарушении соглашения мы вправе применить одну или несколько мер:

• отклонить заказ;
• вынести предупреждение;
• ограничить отдельные функции, включая запись голоса;
• приостановить доступ к аккаунту;
• заблокировать аккаунт.

7.2. Мера выбирается соразмерно нарушению. Как правило, сначала выносится предупреждение.

7.3. Блокировка без предупреждения возможна при грубом нарушении: материалы с участием несовершеннолетних, экстремизм и терроризм, угрозы, попытки взлома, мошенничество с оплатой, массовое создание голосовых моделей чужих голосов.

7.4. Монеты, списанные за уже выполненные заказы, при блокировке не возвращаются. Вопрос о неизрасходованном остатке решается по вашему заявлению в порядке раздела 7 Публичной оферты.

7.5. Если вы считаете блокировку ошибочной, напишите на aimp3.ru@gmail.com. Мы рассмотрим обращение и сообщим решение.

7.6. Блокировка аккаунта не лишает вас прав потребителя, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Интеллектуальные права

8.1. Права на Сервис - интерфейс, дизайн, тексты, программный код, базы данных, логотип и название - принадлежат Администрации или используются на законном основании.

8.2. Копировать, изменять, распространять и использовать элементы Сервиса без нашего письменного разрешения нельзя.

8.3. Права на результат, созданный по вашему заказу, определяются разделом 8 Публичной оферты. Мы не заявляем прав на созданный вами результат.

8.4. Загружая материалы и записывая голос, вы предоставляете нам право использовать их исключительно для выполнения вашего заказа: хранить, обрабатывать и передавать сервису генерации. Для других целей - реклама, обучение моделей в наших интересах, публикация - эти материалы не используются.

8.5. Названия, товарные знаки и обозначения третьих лиц упоминаются в Сервисе в информационных целях и принадлежат их правообладателям.

8.6. Если вы считаете, что материалы в Сервисе нарушают ваши права, напишите на aimp3.ru@gmail.com. Укажите, какой материал и какое ваше право затронуты, и приложите подтверждение прав. Мы рассмотрим обращение и при подтверждении удалим материал.

9. Разрешение споров

9.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

9.2. До обращения в суд обязателен претензионный порядок. Претензия направляется в письменной форме на aimp3.ru@gmail.com либо почтой по адресу: [не заполнено: org_addr].

9.3. В претензии укажите: ваши имя и контактные данные, номер и дату заказа, суть требования и обстоятельства, на которых оно основано.

9.4. Срок рассмотрения претензии и направления ответа - 30 (тридцать) календарных дней со дня её получения.

9.5. Если спор не удалось урегулировать в претензионном порядке, он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Администрации.

9.6. Пункт 9.5 не ограничивает права Пользователя-потребителя на выбор подсудности, предусмотренные статьёй 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и гражданским процессуальным законодательством.

10. Изменение соглашения

10.1. Мы вправе в одностороннем порядке изменять это соглашение.

10.2. Новая редакция размещается по этому же адресу и вступает в силу с момента размещения, если в ней не указан более поздний срок.

10.3. Мы не обязаны извещать каждого Пользователя об изменениях лично. Периодически проверяйте эту страницу.

10.4. Продолжение пользования Сервисом после размещения новой редакции означает ваше согласие с ней.

10.5. Если вы не согласны с новой редакцией, прекратите пользование Сервисом. Неизрасходованный остаток монет возвращается по заявлению в порядке раздела 7 Публичной оферты.

10.6. По всем вопросам, связанным с работой Сервиса, пишите на aimp3.ru@gmail.com или звоните по телефону [не заполнено: org_phone].